POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O estúdio Estúdio PORTRAITS, da fotógrafa Susana Melo Machado, presta Serviços Fotográficos, com especial enfoque nos Retratos de Maternidade, Recém-Nascidos, Bebés, Crianças e Famílias. Assim, pela própria natureza do meu trabalho, necessito de recolher algumas Informações de carácter pessoal para ajustar o serviço às necessidades dos meus clientes ou futuros clientes e garantir uma maior qualidade e um elevado grau de satisfação.

A recolha da informação ocorre da seguinte forma:

_ Quando envia uma mensagem através do formulário de contacto, recolho o seu nome, e-mail , contacto telefónico e qualquer outra informação que faculte na mensagem.

_ Quando participa nos questionários, poderei recolher Informação Pessoal adicional.

_ Quando envia um e-mail directo para o endereço susana@portraits.pt, recolho o seu nome, endereço de e-mail e qualquer informação contida no mesmo ou em anexo.

_ Quando faço a cobrança e a emissão da factura referente ao serviço prestado, recolho o seu nome e número de identificação fiscal (NIF).

_ Quando a entrega do trabalho é feita por correio, a pedido do próprio cliente, recolho o seu nome e a sua morada.

As Informações Pessoais que recolho e trato são apenas as estritamente necessárias à prestação dos serviços para os quais sou contratada. Essa recolha tem como finalidade estabelecer contacto com os utilizadores do meu website, clientes e potenciais clientes, responder às suas questões e prestar o melhor serviço possível.

Honro as escolhas e as permissões que me são concedidas. O envio de e-mails com informações sobre iniciativas e campanhas promocionais de produtos e serviços prestados pelo Estúdio PORTRAITS, da fotógrafa Susana Melo Machado, apenas é feito mediante aceitação expressa por parte do cliente para o efeito.

Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, não irei vender, alugar ou partilhar a sua Informação Pessoal com terceiros e não divulgarei informações financeiras que façam parte das suas Informações Pessoais a não ser que me solicite.

Para garantir o fornecimento dos produtos e serviços para os quais fui contratada, poderei ter que partilhar a sua Informação Pessoal com terceiros (como é o caso da empresa Pixieset, responsável pelo software de criação e partilha das galerias privadas dos meus clientes, ou ainda das transportadoras utilizadas para o envio dos trabalhos).

Em toda a informação recolhida asseguro o maior grau de conformidade possível com a lei Aplicável: Regulamento UE

2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). E, como tal, tomo todas as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado às Informações que me forneceu. As empresas que directamente/indirectamente trabalham comigo, ficam obrigadas nos termos dos contratos celebrados, a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos meus clientes a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo nem podendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem relacioná-los com outros que possuam.

As Informações Pessoais recolhidas serão tratadas e conservadas apenas durante o período necessário à prossecução ou conclusão das finalidades do tratamento a que se destinam, quer em respeito pelos prazos máximos necessários para cumprir com obrigações contratuais, legais e regulamentares.

Findo esse período, procederei à eliminação dos referidos dados.

Relativamente aos Ficheiros em Formato Digital das Imagens Finais entregues ao cliente, comprometo-me a conservá-los por um período de 24 meses a contar a partir da data em que a Sessão Fotográfica foi realizada. Passados os 24 meses os ficheiros serão transportados para arquivo, não sendo da minha responsabilidade qualquer dano ou perda que possa acontecer nesse processo.

. Direito ao acesso – direito que lhe permite obter informação relativamente ao tratamento dos seus dados e respectivas características;

. Direito de rectificação – direito que lhe permite solicitar a rectificação dos seus dados, exigindo que estes sejam exactos e actuais;

. Direito à eliminação dos dados ou “Direito a ser esquecido” – direito que lhe permite solicitar a eliminação dos seus dados, quando considere que não existem fundamentos válidos para a conservação dos mesmos, e desde que não exista outro fundamento válido que legitime tal tratamento;

. Direito à limitação – direito que lhe permite a suspensão do tratamento ou a limitação do tratamento de determinadas categorias de dados;

. Direito à portabilidade: direito através do qual poderá solicitar o envio dos seus dados (de forma clara, objectiva e inequívoca), em formato digital de uso corrente, que permita a reutilização desses dados. Em alternativa, poderá ainda solicitar a transmissão dos seus dados para outra entidade que passe a ser responsável pelo tratamento dos seus dados;

. Direito à oposição – direito que permite opor-se a determinadas finalidades e desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses;

. Direito a retirar o consentimento – direito que lhe permite retirar o seu consentimento, mas que apenas poderá ser exercido quando o seu consentimento seja a única condição de legitimidade.

O utilizador poderá, em qualquer momento, exercer os direitos acima descritos, com as limitações previstas na legislação aplicável, mediante pedido por escrito através dos seguintes contactos:

. Endereço de E-mail: susana@portraits.pt

. Endereço Postal: Susana Melo Machado, Estúdio PORTRAITS, Rua Dominguez Alvarez, 44 E2.11 4150-801 Porto

O utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), se entender que os seus direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.